Про магазин

Компанія “ECOS” працює на ринку України з 2008 року та має бездоганну репутацію серед своїх клієнтів завдяки якісному підходу до продажу продукції, а також професійному монтажу систем опалення, водопостачання, водовідведення та вентиляції.

    Великий досвід.

Основним принципом у нашому підході до роботи є бездоганна РЕПУТАЦІЯ, яку ми цінуємо над усе. Ця філософія надає нам можливість продовжувати надавати послуги нашим клієнтам, не змінюючи адреси або назви компанії. Завдяки цьому підходу ми постійно отримуємо позитивну зворотну інформацію від наших клієнтів, і саме тому вони із задоволенням рекомендують нас своїм родичам та друзям. 

    Усе обладнання, яке ми рекомендуємо нашим клієнтам, ми спочатку випробовуємо власноруч, перед тим як робити будь-які рекомендації.

    Правильний монтаж.

    Як компанія «ЕКОС», ми гарантуємо надання послуг з монтажу високої якості та професійності. Ви можете бути абсолютно впевнені, що після нашого втручання все буде працювати належним чином. Нашим ключовим принципом у виборі та встановленні опалювального обладнання є врахування кожного кіловату енергії.

    За весь період нашої діяльності ми надали безліч рекомендацій щодо монтажу та налаштування, успішно встановили понад 100 об'єктів. Понад 50 паливних систем було відновлено після некоректного монтажу іншими компаніями, і ми встановили десятки систем з використанням сонячних колекторів і теплових насосів. Ми також надаємо гарантію на нашу роботу протягом 2 років!

    Інформаційна підтримка.

    Наша турбота про клієнтів не закінчується продажем обладнання. Ми завжди готові надавати вам інформаційну підтримку, включаючи:
1. Консультації перед покупкою обладнання, щоб допомогти вам зробити правильний вибір.
2. Консультації після покупки обладнання, щоб вирішити будь-які питання та непорозуміння.
3. Після монтажу, під час запуску обладнання, ми навчимо вас правильно користуватися ним і продовжимо надавати інструкції, поки ви не відчуєте повну впевненість і зрозуміння його роботи.
4. Навіть після того, як ви вважаєте, що ви розумієте все, ми все ж будемо доступні для вас по телефону, щоб при необхідності нагадати вам, як правильно користуватися обладнанням.
5. Якщо ви поставите перед нами питання, на які ми не зможемо відповісти одразу (оскільки неможливо знати все), ми вивчаємо це питання та надаємо вам вичерпну відповідь у найкоротший термін.
Наша мета - забезпечити вас всебічною підтримкою та впевненістю в коректному використанні обладнання.

    Прозора консультація.

    Ми не просто продаємо обладнання. Якщо ви розглядаєте можливість придбання теплового насоса, твердопаливного або газового котла, чи будь-якого іншого значущого обладнання, ми не почнемо продаж, поки не докладемо зусиль для того, щоб ви розуміли можливі поточні і майбутні витрати, або поки ви не визначитеся, що це дійсно відповідає вашим потребам.

Ми розуміємо, що це обладнання вимагає більш докладного розгляду, ніж просто підключення до розетки, оскільки воно має вплив на ваші фінанси і комфорт. Ми завжди прагнемо забезпечити вас інформацією про те, яка сума коштів потрібна для повноцінної роботи обладнання, щоб ви могли приймати інформовані рішення.

    Цілодобова технічна підтримка.

    У разі виникнення аварійних ситуацій наші клієнти можуть розраховувати на нашу цілодобову технічну підтримку. Незалежно від того, коли сталася неприємність, ви можете звернутися за допомогою у будь-який час, включаючи нічний час. У цьому випадку ми вживаємо всіх необхідних заходів для якнайшвидшого вирішення проблеми. Важливо зазначити, що ми не залишимо вас на одиноку з будь-якими труднощами, і завжди будемо на зв'язку, щоб надати вам підтримку.